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Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

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• Brindarte atención al cliente y postventa.
• Gestionar tu cuenta, si te registras.
• Cumplir obligaciones legales y atender reclamos o quejas.
• Enviarte promociones o novedades, únicamente si nos das tu consentimiento para ello (puedes retirarlo cuando quieras).

El tratamiento de tus datos para procesar tu compra se basa en la ejecución de la relación de consumo que solicitas. Para finalidades adicionales, como el envío de publicidad, pedimos tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, que puedes retirar en cualquier momento sin que ello afecte tu compra.

Compartimos tus datos solo con quienes son necesarios para cumplir tu pedido y nuestras obligaciones, y bajo deber de confidencialidad:

• La pasarela de pago Culqi, para procesar el cobro.
• Empresas de mensajería/courier, para entregarte tu pedido.
• La SUNAT y nuestro proveedor de facturación electrónica, para emitir tu comprobante.

No vendemos tus datos personales. Si alguna transferencia implica un flujo transfronterizo de datos, adoptamos las garantías que exige la normativa.

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, las tributarias y las del Libro de Reclamaciones). Luego los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como retirar tu consentimiento. Para hacerlo, escríbenos al correo de contacto indicando tu solicitud; te responderemos en los plazos que fija la ley.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, incluyendo el uso de conexiones cifradas y el procesamiento de los pagos en el entorno seguro de la pasarela.

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